INSTALACIÓN SEGURA, gracias al soporte de una amplia red propia de técnicos en todo el territorio nacional se encarga de las instalaciones de estufas de pellets. Nuestro equipo está compuesto por técnicos cualificados que trabajan al más alto nivel de tal modo que garantizan altos niveles de calidad a quienes solicitan la instalación. La operativa a seguir para que sean los técnicos de REVO los que le hagan su instalación es la siguiente:
1 El particular adquiere la estufa de pellets.
2 Puede contactar con REVO de las siguientes formas:
- Teléfono: 0034 865 50 80 00 (puede llamar las 24h, los 365 días del año, llamada gratuita)
- Mail: revoesp@revosrl.com
3 En cualquiera de los dos casos deberá facilitar la siguiente información:
- Nombre, apellidos, DNI, dirección, móvil y correo electrónico
- Marca y modelo de estufa
- Información sobre la instalación a realizar
- Información sobre los materiales adquiridos para la instalación
- Información sobre los materiales adquiridos para la puesta en marcha
Con esta información, REVO se pondrá en contacto con el cliente en menos de 48 horas (días laborables) informará al cliente de las horas y fechas disponibles para concretar la visita del técnico.
En caso que se requiera, el técnico instalador REVO se encargará de la venta y entrega de los tubos y materiales adicionales el mismo día de la instalación según las tarifas presentes en la web. Se recomienda no mezclar tubos de diferentes marcas debido a que no encajarán correctamente.
4 El instalador irá a la casa del cliente en la fecha acordada con él para realizar la instalación. Realizará una primera inspección de la instalación a realizar y hará un presupuesto de los extras en la instalación en el caso de ser necesario. Estos extras se cotizarán según las tarifas de REVO y los pagará el cliente directamente al instalador al finalizar la instalación.
El coste del desplazamiento es gratuito hasta 25Km a la redonda del centro de asistencia técnica que realizará la instalación. En caso de que el técnico REVO tenga que desplazarse a más de 25km de distancia del Centro, se le facturará al cliente 0,30€/Km +IVA los kilómetros extra.
- Si el cliente firma el presupuesto, el instalador realizará la instalación y la puesta en marcha de la estufa. Cobrando los extras al finalizar la instalación junto con el precio de la instalación.
- Si el cliente no firma el presupuestocon los extras, o el instalador ve inviable realizar la instalación al llegar a la casa (por imposibilidades técnicas o falta de materiales para la instalación o la puesta en marcha), el instalador se irá de la casa sin realizar la instalación, ni cobrar las eventuales piezas adicionales.
Al finalizar la instalación, el técnico realizará la puesta en marcha de la estufa, sin cargo adicional para el cliente. Garantía total 2 años. Incluye recambios, mano de obra y desplazamiento del técnico. (Consultar con REVO España las marcas incluidas en esta garantía).
A continuación se muestran los precios para los tipos de instalación estándar
